MD Micro Services
40, rue du Fond de Chenêt
54230 CHALIGNY
Téléphone 06 87 70 70 27
Courriel michel@mdms.fr
Siret 499858124 00013
- Lundi
9h00 - 12h00 14h00 - 18h00
- Mardi
9h00 - 12h00 14h00 - 18h00
- Mercredi
9h00 - 12h00 14h00 - 18h00
- Jeudi
9h00 - 12h00 14h00 - 18h00
- Vendredi
9h00 - 12h00 14h00 - 18h00
- Samedi
9h00 - 14h00 en atelier
Restez connectés aux actualités de MD Micro Services et profitez d'offres promotionnelles.
Assistance +
Assistance à distance : Résolvez vos problèmes informatiques en quelques clics, partout en France !
|
Fini les déplacements, l'attente et le stress. Si votre ordinateur est lent, infecté par un virus, ou rencontre des erreurs régulièrement, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs, quel que soit leur âge ou leur niveau d'expérience, font face à des problèmes informatiques chaque jour. Chez MD Micro Services, nous vous proposons une solution idéale : un dépannage rapide, sécurisé et à distance, directement depuis votre domicile ou votre bureau. Avec notre outil TeamViewer QuickSupport, aucune installation n'est requise. Nous sommes là pour vous aider à optimiser vos outils numériques et à résoudre vos problèmes informatiques. Grâce à notre expertise et nos outils professionnels, nous vous offrons un service rapide et en toute confiance. Votre Sécurité : Notre Priorité AbsolueNous utilisons les technologies les plus avancées pour garantir la sécurité de vos données pendant nos interventions. Connexion SécuriséeToutes les sessions utilisent un chiffrement AES 256 bits de niveau bancaire. Contrôle TotalVous voyez toutes nos actions et pouvez interrompre la connexion à tout moment. Accès TemporaireL'ID et le mot de passe TeamViewer sont uniques et valides pour une seule session. Confidentialité GarantieNous n'accédons qu'aux éléments nécessaires pour le dépannage, avec votre accord. Comment Ça Marche ?Un processus simple et rapide pour obtenir de l'aide.
Nos ServicesDes solutions complètes pour tous vos problèmes informatiques Sécurité & Virus
Installation Logiciels
Analyse & Conseils
Mises à Jour
Optimisation PC
Support Windows
Nos Tarifs pour l'Assistance à DistancePayez simplement et en toute sécurité par Carte Bancaire ou PayPal. Intervention Express
12.50€
/ 30 minutes
Le plus populaire
Intervention Standard
25.00€
/ 1 heure
Intervention Approfondie
Dès 37.50€
/ 1h30 et +
Choisissez votre mode de paiement (Carte Bancaire via Stripe ou PayPal) pour régler votre intervention Express ou Standard. Une fois le paiement effectué, appelez-nous pour démarrer le dépannage. Pour l'intervention plus longue (Approfondie), contactez-nous directement. Une Question Avant de Payer ou de Nous Appeler ?Utilisez Messenger pour nous contacter facilement ! Idéal pour vérifier rapidement si votre problème peut être traité à distance, poser une question sur le paiement, ou pour toute autre interrogation. Discuter sur MessengerQuestions FréquentesLes réponses aux interrogations courantes sur notre service de dépannage à distance. Comment fonctionne le dépannage à distance ?Nous utilisons le logiciel sécurisé TeamViewer QuickSupport. Après l'avoir téléchargé (sans installation) et nous avoir communiqué l'ID/mot de passe, nous nous connectons à votre ordinateur. Vous voyez toutes nos actions en temps réel sur votre écran et pouvez interrompre la session à tout moment. Est-ce que c'est sécurisé ?Oui, absolument. La connexion via TeamViewer est chiffrée (AES 256 bits), le même niveau de sécurité que les transactions bancaires. L'ID et le mot de passe sont uniques à chaque session, nous ne pouvons pas nous reconnecter sans votre autorisation. Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité. Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre à distance ?Nous pouvons résoudre de nombreux problèmes logiciels : suppression de virus/malwares, nettoyage et optimisation PC lent, installation/configuration de logiciels courants, aide aux mises à jour, configuration de messagerie, diagnostics divers (hors matériel). Consultez la section "Nos Services" ci-dessus pour plus de détails. Les pannes matérielles nécessitent une intervention physique. Combien de temps dure une intervention ?La durée varie selon la complexité. Un petit souci (Express) peut prendre environ 30 minutes. Une intervention plus complète (Standard) dure souvent environ 1 heure. Pour les cas plus complexes (Approfondi), cela peut prendre plus de temps. Nous vous tenons informé. Comment se passe le paiement ?Pour nos forfaits "Intervention Express" (12.50€) et "Intervention Standard" (25.00€), le paiement s'effectue avant l'intervention via notre système sécurisé en ligne (Carte Bancaire via Stripe ou PayPal). Pour les interventions plus longues ("Approfondies"), nous établissons une facturation adaptée après discussion. Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?Nous intervenons principalement sur les ordinateurs équipés de Windows (toutes versions récentes comme Windows 10, Windows 11). N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la compatibilité. Que faire si le problème persiste après l'intervention ?Nous nous engageons sur la qualité de nos services. Si le même problème réapparaît dans les 7 jours suivant notre intervention, contactez-nous et nous réévaluerons la situation gratuitement. Notre objectif est votre satisfaction complète. Que dois-je préparer avant l'intervention à distance ?Assurez-vous que votre ordinateur est allumé et connecté à Internet. Ayez téléchargé TeamViewer QuickSupport via le lien sur cette page et soyez prêt à nous communiquer l'ID et le mot de passe lorsque nous vous appellerons (ou lorsque vous nous appellerez après le paiement). Vous avez une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter directement ! Contactez-NousRemplissez le formulaire ci-dessous pour toute question ou demande de dépannage. Vous pouvez aussi nous joindre directement via Messenger.
Nous sommes là pour vous aider rapidement et en toute sécurité. |
MD Micro Services - Assistance informatique depuis 2007 !
